花旗银行的标志由Pentagram的资深合伙人Paula Scher设计，整个设计耗资150万美元。
据介绍，花旗银行的标志草图由Paula Scher在餐巾纸上用时5分钟绘制。
「t」字上方的弧线就像一把雨伞一样，寓意保护资产，防止金融动荡。
Paula Scher在餐巾纸上5分钟画出来的花旗logo草图
Citigroup前身经过几次合并，1967年改为花旗公司。品牌标志是一把红雨伞使用超过14年，突出金融安全理念和信任，颜色取自美国国旗，具有超强识别性。
1998年花旗公司与旅行者集团合并为Citi花旗集团，涵盖了众多领域和旗下品牌。品牌标志也进行了升级，由Pentagram知名设计师Paula Scher设计，支付150万美元的设计费。
新标志设计通过在“Citi” 四个字母中间加一个红色弧线来把“红雨伞”与Citi完美结合。继承了Citigroup品牌颜色及红雨伞图形，同时也具有包容性。
在接受采访时，Paula Scher说：很多人不认为他们花的钱物有所值，因为我总是一秒钟就能完成这些图；实际上，每一张图都花了一秒零34年。
好的设计恰如其分，不用过度设计。
Paula Scher在四个字母中间加一个红色弧线来把原来logo中的的符号“红雨伞”与Citi完美结合
当然这不是说Paula Scher在餐巾纸上画好后，设计费用就马上进账了。
困难在于提案过程-
Paula Scher 起初将LOGO绘制于餐巾纸上，导致花旗集团一开始拒绝为这样一件简单的作品支付高额费用。
「设计师需要对项目有全面的了解和总体规划，有一些是策略上的，而有一些是直觉。
策略性的部分需要从客户需求出发， 需要了解他们想要这么做的原因。」
「做为设计师，你不是在改变别人，你只是在开始的地方，为他们展示一幅更完美的前景（让他们从一开始就拥有完美的视觉体验）。
所以这份工作，就是穿过不同的道路，试图让个人或一群人，或者一整个公司能够看到那种前景。」
Paula Scher 接下花旗银行与旅行者保险公司合并所需的新 LOGO 案子。她很快地在第一次会议时就设计出了LOGO 的雏型，但从开会到通过并使用的这个过程花了整整一年，途中他们开了大大小小的会议，需解释并模拟LOGO应用在各类周边及地区所呈现的模样。
困难的并非设计，而是其延伸出的后续应用问题，以及说服人们去接受并理解它。
最终花旗仍然采用了由 Paula Scher 所设计的全新形象，成为历年以来花旗辨识度最高、也最被用户所认同的识别。
